商業信心

根據晴雨表（圖1），當企業被問及他們今年對該地區的增長有多大的信心時，87.9％的企業認為今年的收入增長是積極的或非常積極的，而去年的收入增長率為90％。年。相比之下，11.5％的人認為他們的增長前景是中性的（2018年：未被問及），沒有人將前景描述為負面（2018年：2％）。

增長障礙

受訪者被要求說明他們在該地區的業務所面臨的主要增長障礙。圖表（圖2）顯示了選擇響應的次數，因為響應調查的公司可能會選擇多個障礙。

“兩個障礙明顯突出，第一個是該地區內競爭激烈的市場，越來越多的公司競爭客戶，資源和供應商，”Elviss說。“競爭力從去年的第二位上升，將區域地緣政治從最大障礙轉移到第四位。”  

增長的第二大障礙是政府政策，這也是去年的一個關鍵問題，也是值得注意的，因為政府擴大醫療保健服務的政策后來也被提到是最大的增長動力之一。

根據Elviss的說法，“盡管總體方向是積極的，但個別公司可能面臨與其行業相關的具體政策的挑戰。受訪者描述了監管環境和產品注冊政策面臨的挑戰。“

石油價格以及付款人關注價值和價格是優先級較低的受訪者提到的其他障礙。

增長的最大驅動力

來自私人和公共資源的醫療保健支出的總體增長率再次成為該地區增長的最大推動力，緊隨其后的是市場的快速增長和基礎設施的增長（圖3）。

“除了積極的政府政策努力增強系統的各個方面，這三個部分代表了該地區醫療保健的發展，在該地區提供優質和負擔得起的醫療保健選擇，為企業的所有領域提供機會。從交付到技術和醫學的系統，“Elviss解釋說。“這場完美的風暴鞏固了該地區的行業信心，但也向競爭激烈的環境提出了要求，并需要向客戶，客戶和患者展示差異化和展示價值。”

未來

受訪者被要求說出他們希望看到哪些醫療保健領域增長最快。醫療器械緊隨其后，消費者健康和藥品緊隨其后。這些被認為比基礎設施或IT系統和衛生系統解決方案的發展有更大的機會 - 可能表明這些領域被認為是過度競爭，或難以區分報價。

“隨著系統提高效率和節省成本，區分醫院產品，改善患者預后或支持遠程監控的設備可能是這個市場的真正福音，”Elviss說。

在全球范圍內，創新的前沿正轉向服務和軟件產品，調查受訪者預計該區域的產品和物理技術的創新水平與軟件和數字化相似。這反映了對設備，非處方藥（OTC）和處方藥的整體信心，并明確表達了市場對醫院和診所配備最先進技術以服務患者的愿望。 。

容忍年

寬容是伊斯蘭文化的一個重要優點，在阿聯酋和平共存的200個不同國家，為此，該國宣布2019年為“容忍年”，因為它努力展示其在宗教和文化中的包容性和相互尊重。但是，對于醫療保健而言，寬容是一個有點抽象的概念，而漢諾威則質疑該行業在該領域的真實地位。

“結果非常積極，受訪者認為耐受是整個病人旅程中醫療保健的重要組成部分，”Elviss說。包容性的概念強烈地發生，因為受訪者談到確保所有患者 - 無論他們的國籍或社會角色 - 都能平等獲得高質量的醫療服務，而且這種服務對不同的文化很敏感。

此外，在恐懼和恥辱經常影響醫療保健決策的文化中，提到了容忍確保開放和耐心的想法。

人工智能

最后，行業專家被問及他們認為人工智能（AI）將在未來10年內如何改變醫療保健。

在以前的答案限制技術的重要性的背景下，對AI的反應大體上是積極的，并觸及患者旅程的各個方面。一個主要的主題是數據捕獲和分析，信息共享和使用大數據進行預測和支持臨床決策。

與此同時攜手的是基于大型數據集的個性化護理和治療方案的潛在改進。另一個主題是增強人的能力 - 能夠更好或更有效地做事。

除此之外，還有可能減少對不熟練或低技能勞動力的依賴 - 同時可以建立一支知識淵博，技術熟練的勞動力來利用這些技術。

“與阿聯酋的目標密切相關的是，人工智能有可能支持處于疾病前階段的患者，引發對潛在健康問題的認識，并允許他們在早期階段尋求預防性護理，”Elviss總結道。